Parcours indépendant — 14 jours

Cible

Professionnel seul ou micro-activité avec un site, des demandes clients, des devis, des fournisseurs ou de la production de contenu.

Résultat attendu

Un seul workflow peu risqué, mesuré, réversible et documenté. L’objectif n’est pas de créer un agent général.

Pour voir le parcours rempli de bout en bout, ouvrir le cas synthétique de suivi client sur 14 jours.

Jours 1–2 — Choisir le problème

• relever cinq tâches répétitives sur une semaine ;
• mesurer volume, minutes et erreurs ;
• exclure les décisions de santé, emploi, crédit, droits ou autres impacts élevés ;
• remplir le mandat et une fiche de cas.

Bon premier cas : brouillon de réponse, synthèse de documents publics, extraction structurée ou comparaison de fournisseurs avec validation humaine.

Jours 3–4 — Données et outil

• lister les données nécessaires et celles qui sont interdites ;
• vérifier rétention, entraînement, région et suppression chez le fournisseur ;
• choisir entre automatisation classique, appel IA simple ou recherche contrôlée ;
• garder les mots de passe et secrets hors du contexte.

Jours 5–7 — Évaluations

• sélectionner 20 à 50 cas représentatifs ;
• écrire ce qui constitue une réponse correcte, une escalade et un échec grave ;
• fixer le seuil avant les essais ;
• comparer temps, qualité et taux de correction à la baseline.

Jours 8–10 — Shadow mode

Faire produire l’IA sans envoyer, publier ou modifier. Examiner chaque résultat. Ajouter les exceptions découvertes au jeu de tests sans modifier rétroactivement le seuil de décision.

Jours 11–12 — Copilote

Autoriser uniquement une action après confirmation explicite. La personne doit voir l’entrée, la sortie et la destination avant de valider.

Jours 13–14 — Décision

• continuer si la valeur et la fiabilité sont démontrées ;
• corriger si une cause précise est identifiable ;
• arrêter si le cas exige trop de contrôle ou ne bat pas le processus simple.

Conserver une procédure manuelle, le registre des changements, les versions et les coûts. Réévaluer après tout changement majeur de modèle ou de données.

Socle minimal

• propriétaire : l’indépendant ;
• registre IA simple ;
• sauvegarde et retour manuel ;
• règles de données ;
• tests réutilisables ;
• revue mensuelle du coût, des erreurs et de la valeur.