AI ADOPTION PLAYBOOK
Bibliothèque du guide
Parcours, cas d’école, modèles et méthodes : l’ensemble du guide, à lire ici et à utiliser à votre rythme.
Parcours par organisation
Repères sectoriels
Cas d’école
- Cas synthétique TPE — De la boîte mail au copilote validé
- Cas synthétique PME — Agent métier A2 pour les devis B2B
- Cas synthétique association/fondation — Agent A2 pour les dossiers de subvention
- Cas synthétique service public — Agent A2 pour les dossiers d'urbanisme
- Cas synthétique indépendant — Du rendez-vous au suivi validé
- Cas synthétique indépendant — Du copilote à l’agent métier A2
- Cas synthétique indépendant — Agence orchestrée A3 pour un diagnostic standard
- Cas synthétique non agentique : assistant RAG en lecture seule pour les procédures terrain
- Cas synthétique non agentique : prévision hebdomadaire de la demande de pièces
- Cas synthétique non agentique : chatbot externe d’information client
- Cas synthétique non agentique : assistant multimodal d’accessibilité du catalogue
Modèles
- Évaluation de l’accessibilité IA
- Plan d’évaluation
- Rapport anonymisé de retour terrain
- Analyse d’impact sur les droits fondamentaux
- Runbook d’incident IA
- Mandat de cas d’usage IA
- Décision de pilote
- Évaluation initiale du risque
- Plan de culture et de formation IA
- Fiche de cas d’usage
- Dossier fournisseur IA
Méthodes et protocoles
- Modes d’usage de l’IA
- Évaluations et gates
- Première cohorte de pilotes terrain
- Protocole de pilote terrain
- Orientation juridique — Suisse et Union européenne
- Modèle de maturité
- Dossier projet local
- Classification risque × autonomie
- Sécurité des systèmes IA et agentiques
- Preuves de temps de tâche et transfert
- Processus universel d’adoption de l’IA
Études et références
- Note de preuves : copilote, automatisation bornée et automatisation forte
- Revue des preuves publiques de terrain sur l’adoption de l’IA
- Note de preuves — Travail intellectuel d’un indépendant assisté par IA
- Note de preuves — IA et instruction des subventions
- Note de preuves : devis B2B en PME
- Note de preuves — IA dans l'administration publique et l'urbanisme
- Ce que les implémentations récentes peuvent vous apporter
- Registre des sources primaires
- Note de preuves — Support client assisté par IA dans une petite structure